首都机场商贸公司内蒙古分公司暑运销售强势复苏

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中国民航网 通讯员张顺 报道：随着暑运旺季到来，机场旅客出行量持续增长，在做好安全、服务等各项日常工作的基础上，商贸内蒙古分公司加大营销力度，多措并举带动销售增长。今年7月，首都机场商贸公司内蒙古分公司（以下简称“商贸内蒙古分公司”）累计销售额恢复至2019年的118%，单日销售额屡创今年新高，同时超过2019年同期水平，复苏势头强劲。

开拓思路 创新模式增效益

伴随内蒙古旅游市场逐步升温，为加速机场商业恢复，提升经营效益，暑运期间，商贸内蒙古分公司创新引入地摊经济商业模式，联合呼和浩特机场隆重推出首家“缘聚草原·空港集市”店面。该店以集市开放式的空间、独具特色的布展吸引过往旅客驻足打卡和消费，销售品类多达50余种，涵盖牛肉干、奶制品及蒙元服饰等地方特色产品，现场提供试吃、试穿等体验项目。在充分体现内蒙古文化特色的同时，拉近了与旅客间的距离，进一步提升经营效益，推动消费体验再升级。

紧抓热点 主题营销促销售

进入暑运以来，为满足旅客增多带来的各项消费需求，商贸内蒙古分公司结合旅客构成，加大营销投入，丰富活动形式，创新消费场景，先后开展大学生优惠和草原购物节等主题营销助力商户经营。其中，结合当下大学生“特种兵式旅游”特点，分公司推出低至7折打卡福利，满足条件还可领取“满100元立减50元”专属优惠券一张，参与方便、核销简单，在增强大学生消费能力的同时，有效扩大品牌宣传；此外，随着草原那达慕盛会来临，游客逐渐增多，商贸内蒙古分公司选取多种便携且实用的礼品，组织租赁商户推出消费选择多、优惠力度大、时间跨度久的草原购物节营销活动，充分激活旅客购物热情、提振商户经营信心、拉动旺季销售增长。

科技赋能 便捷程序强服务

随着“经呼飞”中转旅客日渐增多，为优化服务体验，实现中转服务数字化转型升级，商贸内蒙古分公司以推进中转便利化服务为主旨，联合呼和浩特机场市场部，于2023年7月6日正式上线“中转旅客服务通”微信小程序。该小程序能够自动识别中转旅客身份，彻底改变长期以来通过纸质登机牌识别中转旅客的传统方式，为提供精准化、个性化中转购物服务提供了强有力的技术支撑。同时，通过直观展示零售店铺照片、位置信息以及一键发放折扣券等功能，充分引导旅客关注，释放消费活力，创新购物体验。

此外，商贸内蒙古分公司积极开展到期资源招商、空置资源特卖等活动，进一步抢占暑运客流高峰期，有效提升商业资源价值，持续发力，不断加强市场精准分析，开展多平台多维度营销活动，让利旅客愉悦购物体验，帮扶商户提升品牌知名度，助力经营效益再攀新高。（编辑：孙文瑾 校对：张薇 审核：程凌）